27/02/2024
la ministra de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones, ha anunciado la puesta en marcha de un teléfono que funcionará como «un nuevo servicio público para reforzar la información y resolver consultas de los solicitantes del Ingreso Mínimo Vital (IMV)».
Ya teníamos disponible un número de teléfono para poder pedir información sobre el IMV que se creó en el año 2020, pero parece que su funcionamiento no era lo que se esperaba y provocó problemas de atención y conflictos laborales dentro de la Seguridad Social.
Es por eso por lo que este nuevo número de teléfono (020) se espera que sea la solución que se estaba buscando. Aún así, este número aún no está en marcha y tendremos que esperar aún un poco más para que esté activo.
La tramitación y administración de solicitudes para el Ingreso Mínimo Vital se ha erigido como uno de los principales desafíos para este Ministerio, dado que las ayudas no se distribuyen con la rapidez requerida ni alcanzan a las comunidades que más lo precisan.
El número se espera que esté operativo para el verano, que irá en consonancia con un aumento de la plantilla del 40% según explican desde el Ministerio.
“Las causas que son prioritarias para el Gobierno cuentan con un teléfono corto: violencia machista, ciberseguridad ciudadana, salud mental, atención al suicidio…En este caso, queremos acercarnos a las personas con derecho a la prestación de una manera más ágil y sencilla”, ha explicado la ministra.
“Desde la Seguridad Social trabajamos en cambios que van a mejorar considerablemente la vida de muchos ciudadanos”, ha dicho Borja Suárez Corujo, secretario de Estado de la Seguridad Social y Pensiones. A partir del próximo 29 de febrero se publicarán nuevas estadísticas con los datos de hogares que perciben el IMV cada mes (saldo vivo).
Asociación de Personas con Discapacidad Virgen de Consolación