Asociación de Personas con discapacidad
Virgen de Consolación

Servicio de Informacin y Orientacin de FEDER

21/03/2014

Servicio de Informacin y Orientacin de FEDER

Todas las personas que lo deseen pueden ponerse en contacto con este servicio a travs del 91 822 17 25 o del e-mail sio@enfermedades-raras.org. La falta de informacin sobre las enfermedades raras es uno de los principales problemas para los ms de 3 millones de personas con estas patologas en Espaa. Por esta razn, la Federacin Espaola de Enfermedades Raras (FEDER) cre en 2001 el Servicio de Informacin y Orientacin (SIO) , "un servicio, nico en Espaa, que tiene entre sus fines el dar respuesta en aspectos relativos a la falta de informacin general sobre estas patologas poco frecuentes" afirma Juan Carrin, Presidente de FEDER. Asimismo, facilitar el acceso a la informacin de calidad, as como favorecer la coordinacin entre profesionales sociosanitarios y promover la creacin de normativas en las CC.AA mediante el anlisis de las consultas recibidas para mejorar la atencin son algunos de los objetivos de este servicio. Para todas las personas que necesiten ser orientados sobre este tipo de patologas, el SIO pone a su disposicin el nuevo nmero de telfono, el 91 822 17 25. "Desde el Servicio de Informacin y Orientacin queremos hacer un llamamiento a todas las personas afectadas por un ER, familiares y pacientes con sospecha de padecer una de estas patologas a que se pongan en contacto con nosotros a travs del telfono 91 822 17 25 o el e-mail sio@enfermedades-raras.org " afirma Estrella Mayoral, Responsable del SIO El Servicio de Informacin y Orientacin en el 2013 Los tcnicos del SIO han llevado a cabo un total de 3085 consultas en el ao 2013, realizando 4925 atenciones sobre 534 patologas diferentes. Adems de Espaa, este servicio ha recibido consultas de pases como Argentina, Colombia, Chile, Francia, Italia, Mxico o Costa Rica. El SIO de FEDER es un registro de informacin y fuente de recursos facilitados en muchas ocasiones por los propios afectados, familiares y profesionales que lo consultan. Alrededor de 700 personas que se han puesto en contacto con el servicio han sido orientados hacia su asociacin de referencia afirman desde el SIO". Asimismo, el 79% de las consultas que ha recibido el SIO han sido realizadas por personas con patologas poco frecuentes o sus familias, mientras que el 13 % han sido consultas de profesionales sanitarios o sociales. Este servicio es posible gracias a la colaboracin del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, la Fundacin Inocente Inocente, Bankia, la Fundacin Caja Madrid y la empresa de transporte FedEx a travs de United Way Worldwide.




VOLVER